ŞARTLAR VE KOŞULLAR
iconicworlddreams.com E-Ticaret Platformu
Son Güncelleme: 31 Temmuz 2025 | Versiyon: 1.0
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
1.1 Şirket Bilgileri
Bu web sitesi Molgen Sağlık ve Kültür Hizmetleri İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra "MOLGEN" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir.
1.2 Tanımlar
- Site: iconicworlddreams.com alan adı üzerinde faaliyet gösteren e-ticaret platformu
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden her gerçek ve tüzel kişi
- Üye: Site üzerinden kayıt olan ve alışveriş yapabilen kullanıcılar
- Kişisel Veri: Kimlik, iletişim, adres ve işlem bilgileri dahil kişiyi tanımlamaya yarayan her türlü bilgi
- KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
2. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI VE KABULÜ
2.1 Sözleşme Kapsamı
Bu şartlar ve koşullar, iconicworlddreams.com sitesinin kullanımı ve site üzerinden gerçekleştirilen alışverişler için geçerlidir.
2.2 Sözleşmenin Kabulü
- Site kullanımı bu şartların kabulü anlamına gelir
- Üyelik başvurusu ile şartlar açıkça kabul edilmiş sayılır
- 18 yaş altı kişiler veli/vasi izni olmadan üye olamazlar
2.3 Değişiklik Hakkı
MOLGEN bu şartları tek taraflı değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
3. ÜYELİK KOŞULLARI
3.1 Üyelik Şartları
Yaş Şartı
18 yaşını tamamlamış olmak
Bilgi Doğruluğu
Geçerli ve doğru bilgiler vermek
İkamet Şartı
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet etmek
Hukuki Ehliyet
Hukuki işlem yapma ehliyetine sahip olmak
3.2 Üyelik Yükümlülükleri
- Güvenlik bilgilerini gizli tutmak
- Hesap bilgilerini güncel tutmak
- Yasa dışı faaliyetlerde kullanmamak
- Başkalarının haklarına saygı göstermek
4. SİPARİŞ VE SATIŞ KOŞULLARI
4.1 Sipariş Süreci
- Ürün seçimi ve sepete ekleme
- Teslimat ve fatura bilgilerinin girilmesi
- Ödeme bilgilerinin onaylanması
- Sipariş özetinin kontrol edilmesi
- Siparişin kesinleşmesi
4.2 Fiyat ve Ödeme
Fiyat Politikası
Sitede görünen fiyatlar KDV dahildir. Ödeme anında geçerli fiyat esas alınır.
Ödeme Seçenekleri
Kredi kartı, havale/EFT seçenekleri mevcuttur.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
5.1 Teslimat Süreleri
Standart Ürünler
Kargo teslimat süresi: 1-7 iş günü
Özel Sipariş
Özel sipariş ürünler: 15-30 iş günü
5.2 Teslimat Koşulları
- Teslimat adresi değişikliği kargo çıkışından önce yapılabilir
- Kargo ücreti müşteriye aittir (kampanya durumları hariç)
- Teslim alınmayan kargolar 3 deneme sonrası iade edilir
6. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
6.1 Cayma Hakkı
14 gün süreyle cayma hakkı mevcuttur (6502 sayılı Kanun). Cayma bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır.
6.2 İade Edilemeyen Ürünler
Hijyen Ürünleri
Hijyen açısından uygun olmayan ürünler
Özel Üretim
Kişiye özel üretilen ürünler
Dijital Ürünler
Ambalajı açılmış yazılım/dijital ürünler
Çabuk Bozulan
Bozulma riski olan ürünler
Ek İade Kısıtlamaları
- Teslim tarihi 14 günü geçmiş ürünler.
- Ambalajı açılmış ve/veya ambalajı hasar görmüş ürünler.
- Müşteri tarafından montaj ve/veya kurulum sırasında hasar görmüş ürünler.
- Basılı yayınların okunmuş, sayfalarında veya kapaklarında kıvrılma, lekelenme, ezilme ve benzeri tahribatlar varsa.
- Ürünlerin görselliğini bozmayacak dahi küçüklükte çizik, ezik, iz veya boya sorunu olan ürünler.
İade edilecek ürünlerin kargo ücreti müşteriye aittir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1 Veri Sorumlusu
MOLGEN, 6698 sayılı KVKK kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatını taşır.
7.2 İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, TC kimlik numarası
İletişim Bilgileri
Telefon, e-posta, adres bilgileri
İşlem Bilgileri
Sipariş, ödeme geçmişi
Teknik Veriler
IP adresi, çerez bilgileri
7.3 Veri Sahibi Hakları
- Bilgi talep etme hakkı
- Yapılan işlemi öğrenme hakkı
- Düzeltme talep etme hakkı
- Silme talep etme hakkı
- İşleme itiraz etme hakkı
- Şikayette bulunma hakkı
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Telif Hakları
Site içeriği MOLGEN'e aittir. İzinsiz kopyalama yasaktır.
Marka Hakları
Site ve ürün markaları koruma altındadır.
9. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
9.1 Hizmet Kesintileri
- Teknik arızalar nedeniyle kesintiler olabilir
- Zarar tazminat yükümlülüğü sınırlıdır
- Mücbir sebepler sorumluluğu ortadan kaldırır
9.2 Üçüncü Taraf İçerik
Dış linklerin içeriğinden sorumlu değiliz. Kullanıcı yorumu/değerlendirmeler MOLGEN görüşünü yansıtmaz.
10. HUKUKİ HÜKÜMLER
Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.
Yetki ve Görev
Ankara Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
10.1 Tüketici Hakları
- Tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır
- Tüketici mahkemelerine başvuru hakkı mevcuttur
11. ÖZEL HÜKÜMLER
11.1 Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, pandemi gibi durumlar yükümlülükleri askıya alır.
11.2 Kısmi Geçersizlik
Herhangi bir hükmün geçersizliği diğerlerini etkilemez.
12. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu şartlar ve koşullar 31 Temmuz 2025 tarihinde güncellenmiş olup, sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir.
Kullanıcı Onayı: "Bu şartları okudum, anladım ve kabul ediyorum" ✓